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Saiba MaisGaranta a segurança da sua empresa protegendo toda sua infraestrutura e suas informações.
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Saiba MaisAs empresas devem buscar capitalizar os benefícios do RPA para toda a organização.
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Saiba MaisEstamos avançando rapidamente, concluindo o primeiro trimestre de 2026 — mas ainda é o momento ideal para estruturar um plano consistente e acelerar sua Jornada com IA.
Considere os questionamentos abaixo refletindo como avançar de forma estratégica e consistente rumo às suas metas.
Agende uma conversa conosco, será um prazer fazer parte deste momento decisivo no link:
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Conceito: O que é a MOLTBOOK?
Uma comunidade inteligente onde múltiplos agentes de IA trabalham em conjunto, compartilhando informações e colaborando para resolver problemas, conversar e debater, exatamente como uma rede social.
Cada agente possui habilidades específicas e se comunica com outros para criar soluções mais robustas e eficientes.

Realidade: O HUMANO nos Bastidores
O humano fica nos bastidores, configurando o comportamento dos agentes. Na prática, isso mostra que a rede social Moltbook não funciona de forma totalmente independente de pessoas.

Tema Corporativo: Por que a Responsabilização Humana Importa?
Algoritmos são ferramentas, não decisores. São instrumentos nas mãos de pessoas. A responsabilidade final sempre recai sobre os profissionais que desenvolvem, configuram e supervisionam esses sistemas.

A Nossa Visão: A Posição da GBPA


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CX – Customer Experience e o Paradoxo da IA: Ser Mais Humano
Apesar da consciência de que IA não é uma escolha, e sim uma necessidade Estratégica, muitos se perguntam: Por onde começar?
Você não está sozinho!
Segundo o estudo Building-Enterprise AI Maturity do MIT, apenas 7% das empresas se encontram no estágio
“AI Future Ready”, onde a IA está totalmente incorporada à tomada de decisão estratégica.
A IA, quando bem aplicada pode funcionar como um aliado estratégico da performance, ampliando a eficiência
em atividades críticas. Mas chegar a esse nível de captura de valor ainda é um privilégio de poucas organizações.

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CX – Customer Experience e o Paradoxo da IA: Ser Mais Humano
A inteligência artificial nos apresenta um paradoxo fascinante:
“Quanto mais avançamos tecnologicamente, mais urgência em nos tornarmos: Seres Humanos”.
2026 inicia com discussões sobre Customer Experience e Agentes de IA – Agentics, que deixam de ser Preditivos e passam a ser Generativos, com capacidade para analisar as emoções humanas, direcionando o tom da conversa e de ofertas personalizadas, assumindo um papel essencial na Estratégia de Negócios e competividade que refletem em Receita e Longevidade Sustentável numa empresa.
De acordo com uma pesquisa publicada pela Metrigy, apesar das discussões em torno de Agentes de IA – Agentics, somente 48% das empresas utilizam e muitas destas aplicações são rudimentares. Parte do problema é que somente 61% dos líderes de TI e Customer Experience estão familiarizados com a palavra Agentic. Desta forma, mais informação é necessária para entendimento do seu papel nos negócios.
Agentic e os impactos em CX – Customer Experience
Os agentes de IA deixam de ser preditivos e se tornam generativos. Esta transformação impacta diretamente a estratégia de Customer Experience e a competitividade das empresas.
Capacidades Transformadoras:

CX 6.0 – CUSTOMER EXPERIENCE, O QUE MUDOU?

O Alicerce para adotar IA
Reflexões como estas, propiciam um alicerce essencial para acompanhar a crescente evolução da IA para conectar a realidade humana aos objetivos de negócio.

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Assistentes de atendimento via chat pode ser uma solução interessante para o segmento digital, atuando no topo do funil de vendas, executando o primeiro contato além de classificar potenciais clientes para que a sua equipe seja mais assertiva na tratativa, ganhando agilidade e gerando melhores resultados.


De forma agnóstica, estruturada para implementar IA com Frameworks que se adequam ao nível de Maturidade de cada Empresa. A GBPA em 2025 fortaleceu sua atuação, seja através de Desenvolvimentos sob medida ou firmando Parcerias Estratégicas, conseguindo atender clientes de diversos Segmentos da Indústria, entregando Eficiência, Velocidade, Colaboração entre TI e Negócio, Inovação com IA e Governança Corporativa.
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Entre 10 e 21 de novembro, Belém do Pará sedia a 30ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudança do Clima. Este movimento, iniciado em 1992, reúne diversos países com a meta crucial de estabilizar a concentração de gases de efeito estufa na atmosfera.
O principal objetivo é definir medidas necessárias para limitar o aumento da temperatura do planeta a 1,5ºC até o final deste século, acelerando a implementação do Acordo de Paris de 2015.

Desenvolver um Business Case (ou caso de negócio) antes de adotar qualquer solução, como Inteligência Artificial, RPA, ERPs ou plataformas digitais, é essencial para garantir que a empresa tome decisões fundamentadas, estratégicas e rentáveis.
Sem um Business Case, as chances de adotar uma solução que não entrega valor real, ultrapassa o orçamento ou fracassa na adoção interna aumentam consideravelmente.
Ter um Business Case não é burocracia, é uma ferramenta de planejamento estratégico e mitigação de riscos, sendo peças fundamentais na Governança de TI.
Compartilhamos um GUIA básico para você começar:
QUER SABER MAIS?
A GBPA tem como DNA, o compromisso de acompanhar seus clientes rumo ao crescimento e longevidade empresarial,
Vem com a gente, entre em contato conosco!
Sua Jornada com IA começa aqui!