Robotic Operations Center (ROC)

Robotic Operations Center (RCO)

As empresas devem buscar capitalizar os benefícios do RPA para toda a organização. Uma Central de Operações Robóticas (ROC) é a melhor maneira de garantir que sua iniciativa RPA obtenha sucesso a longo prazo, desta forma, o monitoramento e o suporte aos robôs passa a ser fatores fundamentais, pois processos são passíveis de mudança e a sua força de trabalho digital não pode parar.

Soluções e Serviços

GROW MONITOR – Console do Usuário

Ninguém sabe mais do processo que o próprio usuário. Entregue para ele uma ferramenta para consultar e interagir com seus robôs e libere a TI para outras tarefas.

GROW MONITOR – Dashboards

Apresenta informações em tempo real visualizando o que é realmente importante no funcionamento dos seus bots. Customize o que deve ser visto pelos diferentes perfis da empresa.

Serviços de Monitoramento e Sustentação

Equipes especialistas cuidando dos seus robôs, atuando ativamente em uma operação contínua, com garantia de atendimento e SLAs adequados ao seu negócio.

Solução GROW MONITOR

Multiplataforma

Solução agnóstica e capaz de entregar uma única visão dos seus robôs independente da plataforma RPA.

Seu usuário é o maior interessado

Seus usuários acompanhando a execução dos seus robôs, interagindo para iniciar ou interromper uma execução, sem licenciamento adicional na sua plataforma RPA.

Dashboards customizados

Cada negócio possui suas particularidades. Customizamos as informações exibidas conforma a necessidade de cada cliente.

Mais controle para o seu suporte

Solução especialista nos seus robôs. Acompanha todas as execuções, tempos e falhas, servindo como seu repositório principal para melhorias e correções.

Customize alertas

Console central para acompanhamento dos seus robôs, é o local ideal para emitir alertas em caso de não conformidade.

Como funciona o RCO

Nossas equipes são certificadas em todas as principais plataformas de RPA no mercado.

Trabalhamos para que o seu RPA continue operando sem interrupção, com ações preditivas e corretivas.